Política de Calidad
La Dirección de Desarrollos y Sistemas Inteligentes S.L. Se fija como Política de Calidad el cumplimiento de procedimientos para mejorar el Sistema de Gestión de Calidad acorde con lo establecido en la Norma ISO 9001.
Desarrollos y Sistemas Inteligentes S.L. se compromete a realizar esfuerzos orientados a satisfacer las demandas de nuestros clientes con el objetivo de llegar a ser cada vez más competitivos en este mercado sin descuidar el esfuerzo para llegar a un alto nivel de atención de los mismos.
Atendiendo a la dirección estratégica y al contexto de la organización, Desarrollos y Sistemas Inteligentes S.L. apoyará las siguientes pautas de trabajo:
Desarrollos y Sistemas Inteligentes S.L. está comprometido a dar un valor añadido por encima de otras Empresas del sector actuando sobre los procesos de instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad, intentando mejorar los procedimientos de trabajo para diferenciarnos de la competencia en facetas tales como el PRECIO, ATENCIÓN AL CLIENTE Y SERVICIO POSVENTA.
Fomentar un nivel de capacidad técnica de todos los empleados, destacando los directamente relacionados en el proceso productivo y comercial, formándose constantemente para intentar buscar productos innovadores dentro de nuestro sector según la demanda de nuestros clientes y para dar cumplimiento a las expectativas de los mismos.
Aumentar la rentabilidad de nuestros servicios sin por ello disminuir el nivel de prestación del servicio al cliente, llevando a cabo un control y estudio de satisfacción del cliente, a través de los Indicadores de Calidad, utilizándolos como medio de mejora en todos los procesos que realiza la empresa.
Juan Pedro Samper Pardo
Gerente